Algemene Voorwaarden - Em Melissen Essential Momentum

In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:

Ondernemer: Adrianus Melissen, handelend onder de naam Essential Momentum Melissen.
KvK-nummer: 98880446
Btw-id: NL005360211B57
Adres: Domein 74, 5046 PX Tilburg
Klant: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met de Ondernemer.
Consument: De Klant die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
Zakelijke Klant: De Klant die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
Overeenkomst: De overeenkomst (al dan niet op afstand) tussen de Ondernemer en de Klant.
Maatwerk: Digitale producten (zoals artwork of website design) die tot stand zijn gebracht overeenkomstig de specificaties van de Klant.

Prijzen voor Consumenten worden inclusief BTW getoond. Prijzen voor Zakelijke Klanten worden exclusief BTW getoond, tenzij anders aangegeven.
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Klant de bestelling plaatst. De Ondernemer start de uitvoering van de werkzaamheden pas nadat de volledige betaling door de Klant is voldaan, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Bij niet-tijdige betaling door de Zakelijke Klant is deze van rechtswege in verzuim en de wettelijke handelsrente verschuldigd. Bij de Consument worden de wettelijke regels omtrent incassokosten en rente gevolgd na het versturen van een kosteloze aanmaning.
Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de Ondernemer niet.

De Ondernemer voert de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit. De Klant wordt gedurende het proces stap voor stap betrokken (bijv. bij schets en lining), zodat directe bijsturing mogelijk is.
Na definitieve oplevering heeft de Klant recht op maximaal één (1) revisieronde. Deze revisie is beperkt tot kleine aanpassingen die niet de kern of de basis van het goedgekeurde ontwerp wijzigen.
Verdere aanpassingen of wijzigingen na deze revisieronde worden uitgevoerd tegen het op dat moment geldende uurtarief van de Ondernemer.
De Ondernemer streeft naar een gemiddelde levertijd van 5 werkdagen, met een uiterste termijn van 7 dagen, tenzij anders afgesproken. Bij overschrijding van de maximale termijn kan de Klant de overeenkomst kosteloos ontbinden.

Maatwerk: Het herroepingsrecht is uitgesloten voor alle producten die volgens specificaties van de Klant zijn vervaardigd (conform art. 6:230p BW).
Digitale inhoud: Voor digitale levering vervalt het herroepingsrecht zodra de uitvoering is begonnen, mits de Consument hiermee vooraf uitdrukkelijk heeft ingestemd en heeft verklaard afstand te doen van zijn herroepingsrecht.
Zakelijke Klanten: Het wettelijke herroepingsrecht is niet van toepassing op Zakelijke Klanten.
Annulering: Annulering is mogelijk tot 2 dagen na bestelling, mits de uitvoering nog niet is gestart. Indien de uitvoering al is gestart, is de Klant een vergoeding verschuldigd op basis van het uurtarief van € 35,- voor de reeds verrichte werkzaamheden, met een minimum van € 35,- indien de ‘lining’ (bij artwork) reeds is voltooid.

Alle auteursrechten en overige intellectuele eigendomsrechten op de geleverde werken blijven bij de Ondernemer rusten, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
De Klant verkrijgt een niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor het overeengekomen doel.
Het is de Klant niet toegestaan wijzigingen aan te brengen in het werk of dit commercieel te exploiteren buiten de gemaakte afspraken om, zonder schriftelijke toestemming.

De wettelijke garantie is van toepassing. Aanvullend geldt een garantietermijn van 7 dagen voor Artwork en 14 dagen voor Websites (mits zonder onderhoudscontract) na oplevering.
Klachten over de verrichte werkzaamheden dienen binnen 3 dagen na ontdekking schriftelijk en gemotiveerd te worden gemeld.

De aansprakelijkheid van de Ondernemer is beperkt tot het herstellen van de fout of het opnieuw uitvoeren van de opdracht.
Mocht de Ondernemer toch aansprakelijk zijn, dan is deze aansprakelijkheid te allen tijde beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
De Ondernemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of verlies van data.

Op alle overeenkomsten is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
Geschillen zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Zeeland-West-Brabant.
Persoonsgegevens worden verwerkt conform de AVG, zoals beschreven in de privacyverklaring op de website.