Privacy Statement E.M. Melissen – Essential Momentum (emmelissen.nl)
Laatst bijgewerkt: 10 januarie 2026
Dit privacy statement beschrijft hoe E.M. Melissen – Essential Momentum (emmelissen.nl) omgaat met persoonsgegevens. Wij hechten groot belang aan de bescherming van de privacy van onze klanten en websitebezoekers. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wet- en regelgeving.
1. Wie zijn wij?
E.M. Melissen – Essential Momentum (emmelissen.nl) Domein 74 5046PX Tilburg E-mail: contact@emmelissen.nl
Wij hebben geen Functionaris voor Gegevensbescherming (FG) aangesteld.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij en waarom?
Wij verzamelen en verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Contactformulier:
- Gegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, inhoud van je bericht.
- Doel: Om contact met je op te nemen en je vraag te beantwoorden, op basis van jouw contactverzoek.
- Rechtsgrondslag: Toestemming (door het invullen en verzenden van het formulier).
- Webshop bestellingen:
- Gegevens: Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, bestelgeschiedenis, betalingsgegevens.
- Doel: Om je bestelling te verwerken, te verzenden, contact met je op te nemen over je bestelling, en voor facturatie.
- Rechtsgrondslag: Noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst (de aankoop die je doet).
- Website functionaliteit en verbetering:
- Gegevens: Browsertype, IP-adres, bezochte pagina’s, verwijzende URL, tijd en duur van het bezoek.
- Doel: Om de functionaliteit van de website te monitoren en te verbeteren, en om fraude of misbruik te detecteren.
- Rechtsgrondslag: Gerechtvaardigd belang (optimalisatie van onze diensten).
3. Hoe lang bewaren wij je gegevens?
Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze worden verzameld of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen:
- Contactformulier gegevens: Wij bewaren de gegevens van het contactformulier totdat je verzoek volledig is verwerkt en afgerond.
- Bestelgegevens: Deze bewaren wij 7 jaar na de aankoopdatum in verband met onze wettelijke administratieplicht (fiscale bewaarplicht).
4. Delen wij je gegevens met derden?
Wij delen je persoonsgegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Dit omvat:
- Hostingprovider: Wij maken gebruik van Strato voor het hosten van onze website. Zij verwerken persoonsgegevens namens ons. Wij hebben een verwerkersovereenkomst met hen gesloten om de veiligheid van je gegevens te waarborgen.
- Betaaldienstverlener: Voor de afhandeling van betalingen in onze webshop maken wij gebruik van Mollie. Zij verwerken je betalingsgegevens veilig. Wij hebben een verwerkersovereenkomst met Mollie om te zorgen dat zij zorgvuldig met je gegevens omgaan.
- Sociale media: Onze website bevat knoppen voor het delen op en ‘liken’ van content via Instagram, Facebook en WhatsApp. Wanneer je op deze knoppen klikt, kunnen deze partijen je persoonsgegevens verzamelen, zoals je IP-adres en de pagina die je bezoekt. Wij hebben geen invloed op hoe deze sociale mediaplatforms je gegevens verwerken. Raadpleeg de privacyverklaringen van Instagram, Facebook en WhatsApp voor meer informatie.
Wij zullen je gegevens nooit verkopen aan derden.
5. Cookies
Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de functionaliteit van onze website te waarborgen en te analyseren hoe onze website wordt gebruikt.
- Functionele cookies: Deze zijn noodzakelijk voor de werking van de website (bijv. om je winkelmandje te onthouden). Hiervoor is geen expliciete toestemming nodig.
- Analytische cookies: Wij maken gebruik van Google Analytics om te analyseren hoe bezoekers onze website gebruiken. We hebben de volgende maatregelen genomen om je privacy te waarborgen:
- We hebben een verwerkersovereenkomst met Google gesloten.
- We hebben het delen van gegevens met Google voor andere diensten uitgezet.
- IP-adressen worden geanonimiseerd.
- Omdat de IP-adressen worden geanonimiseerd, is je toestemming voor deze cookies niet vereist.
- Sociale media cookies: Via de sociale media knoppen kunnen cookies van derden (Instagram, Facebook, WhatsApp) geplaatst worden. Deze cookies worden alleen geplaatst als je hiervoor toestemming hebt gegeven via onze cookiebanner. Deze cookies stellen de sociale mediaplatforms in staat om je surfgedrag te volgen en gerichte advertenties te tonen.
Je kunt je cookievoorkeuren beheren via de instellingen van je browser of via onze cookiebanner.
6. Doorgifte van gegevens buiten de EER
Wij geven geen persoonsgegevens door aan landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Alle gegevens die wij verwerken, blijven binnen de EER of worden verwerkt door partijen die zich houden aan vergelijkbare privacywaarborgen (bijv. via Standard Contractual Clauses).
7. Jouw rechten
Je hebt de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:
- Recht op inzage: Je hebt het recht om te vragen welke persoonsgegevens wij van je verwerken.
- Recht op rectificatie: Je hebt het recht om onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren.
- Recht op wissing (vergetelheid): Je hebt het recht om ons te verzoeken je persoonsgegevens te wissen, onder bepaalde voorwaarden.
- Recht op beperking van de verwerking: Je hebt het recht om de verwerking van je persoonsgegevens te beperken.
- Recht op overdraagbaarheid (dataportabiliteit): Je hebt het recht om de persoonsgegevens die je aan ons hebt verstrekt, in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen.
- Recht van bezwaar: Je hebt het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens.
- Recht om toestemming in te trekken: Indien de verwerking is gebaseerd op jouw toestemming, heb je het recht deze toestemming op elk moment in te trekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.
Je kunt een verzoek met betrekking tot deze rechten indienen door een e-mail te sturen naar contact@emmelissen.nl. Wij zullen binnen vier weken reageren op je verzoek.
8. Klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
Als je klachten hebt over hoe E.M. Melissen – Essential Momentum met je persoonsgegevens omgaat, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP). De contactgegevens van de AP vind je op hun website: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
